Misioa, Bisioa eta Balioak

Misioa

GSR, GESTIÓN SERVICIOS RESIDENCIALES, adineko pertsonei zuzendutako zerbitzu sozio-sanitariok kudeatzeko sozietate-oinarria duen enpresa egitasmo bat da, "Mondragon Corporacion Cooperativa" taldearen inguruan sortua; hortaz, korporazio horren bilakaeran laguntzen du, eta Elkarlana, Partaidetza, Gizarte Erantzukizuna eta Berrikuntza gisako balioak bere egiten ditu.

Pertsona azken xedetzat hartuta, gure funtsezko misioa da arreta behar duten adineko pertsonen bizi kalitatea hobetzea, eta horretarako behar dituzten baliabideen sustapena eta kudeaketa garatuko ditugu. 

GSRn erakundean inplikatutako pertsona ororen asebetezea daukagu helburu nagusitzat, eta horretarako zera egiten dugu:

• Lan ingurunea enpresa osatzen duten pertsonen partaidetzan, aitortzan eta garapen pertsonal, profesional eta sozialean oinarritu dugu, zinez uste dugulako langileen inplikazioa eta motibazioa direla gure zerbitzuen kalitatearen zutabeak.
• Gure bezero-erabiltzaileei arreta zerbitzu hurbila eta adeitsua ematen diegu, euren bizi kalitatea hobetzearren eta gizarte integrazio ahalik eta handiena izan dezaten.
• Senideei behar duten laguntza emozional eta profesionala ematen diegu, eta haiekiko harreman estua ezartzen dugu, bere konfiantza geureganatzeko.
• Gizartearekiko eta Erakunde publikoekiko konpromisoa hartzen dugu , guztion ongizate orokorrari laguntzeko gure adinekoei emandkao kalitatezko artapenaren bidez, enplegua eta aberastasuna sortuz eta ingurumenarekiko ahalik eta begirune handienarekin.

Aurreko guztia lortzeko, lan iraunkorra burutzen dugu ezagutza, etengabeko hobekuntza, berrikuntza eta eraginkortasuna egokiro kudeatzeko, enpresa bikaintasunerako berezko eta partekatutako eredu batean oinarrituta, horrek guztiak eragin dezan Egitasmoaren etengabeko garapena bermatuko duten emaitzak lortzea.

Bisioa

Adinez nagusi direnei arreta zerbitzua ematerako orduan, enpresa aitzindaria sortuko dugu, pertsonarekiko inplikazioan oinarritutako berezko lan egiteko moduagatik ezaguna izango dena.

Balioak

Gure erakundearen oinarrizko balioak honako hauek dira:

Eskuzabaltasuna: Zinez uste dugu nor bere buruarekin eta egindako lanarekin asebetetzeko eskuzabaltasunez lan egin behar dugula, eta hori honako hauetatik abiarazi behar da:

• Pertsonengandik, bakoitzak bere sormena eta gozotasuna ematen.
• Erakundetik, parte hartzea sustazen.
• Egitasmotik, ezagutza partekatzen.

Apaltasuna: GSR-ren egitasmoren ezaugarri nagusietarikoa da murgiltzen den arloko konplexutasuna, eremu sozio-sanitarioak dauzkan baldintzengatik, adinekoentzako laguntzak dituen beharrengatik edota pertsonek zerbitzuak emateko eskaini behar duten parte hartze trinkoagatik.

Horregatik ulertzen dugu jarduera aurrera eramateko gidak apaltasuna izan behar duela, honako hauetan agerrarazita.

· Pertsonengan, aitortzaren eta egiazkotasunaren bidez;

· Erakundean, sinpletasuna eta malgutasuna sustatzen

· Egitasmoaren kudeaketan, eraginkorrak izanda eta balioa emanez.

Begirunea: Pertsona hartzen dugu xedetzat eta horregatik geure egiten dugu begirunezko jokabide etiko bat garatzeko konpromisoa.

· Pertsonekiko zein horien duintasunaren alde;

· Erakundearekiko, konpromisoak hartzen;

· Egitasmoarekiko, gure gizarte erantzukizuna errealitate bihurtzeko.

Balio hauek hartu behar dira GSR enpresak bultzatzen duen pertsonenganako konfiantzaren gako bateragarritzat.