Misioa, bisioa eta balioak

Misioa

Oinarri sozialeko enpresa proiektu kooperatibo bat gara, MONDRAGON taldekoa. Zerbitzu soziosanitario bikainak eskaintzen ditugu, eta gure helburu nagusia da laguntza beharrak dituzten pertsonen bizi kalitatea hobetzea, erakundeekin egindako lankidetza publiko-pribatuen bitartez beharrezko baliabideak sustatuz eta kudeatuz.

Horretarako, enpresa osatzen duten pertsonen elkarrenganako konfiantzan, parte hartzean, aitortzan, garapen pertsonal-profesionalean eta lan osasunean oinarritutako lan ingurunea sustatzen dugu.

Bisioa

Jarduten ari garen ingurune geografikoetan erreferentea izatea:

  • erreferente zerbitzuaren kalitatean eta laguntzarako berrikuntzan,
  • gizarte ingurunea garatzen lagunduz,
  • kudeaketa erronketara egokitutako enpresa kudeatzeko eredu sendo eta bereizi batekin.

Hori guztia proiektu kooperatiboa sendotuz.

Balioak

Hauek dira gure erakundearen funtsezko balioak, denak ere pertsonan oinarritutakoak:

Eskuzabaltasuna: 

  • Pertsonen eskuzabaltasuna: tratuan pertsona bakoitzak kalitatea eskaintzen du, eta arreta hobetzeko moduetan, sormena.
  • Erakundearen eskuzabaltasuna: pertsonen parte hartzea sustatzen dugu eta hainbat norabidetako komunikazioa bermatzen dugu.
  • Proiektuaren eskuzabaltasuna: ezagutza eta prestakuntza sustatzen eta partekatzen dugu.

Apaltasuna:

  • Apaltasuna, pertsonei dagokienez: aitortza, enpatia, intimitatearekiko errespetua eta tratu ona oinarri dituzten jokabideak bultzatzen ditugu.
  • Apaltasuna, erakundeari dagokionez: pertsonen arteko hurbileko tratua, parte hartzea eta gardentasuna sustatzen dugu.
  • Apaltasuna, proiektuari dagokionez: interes taldeekin enpatia eta entzute aktiboa praktikatzen ditugu, haiei balioa emateko.

Errespetua: 

  • Pertsonekiko eta haien duintasunarekiko errespetua.
  • Erakundearekiko errespetua: konpromisoak hartzen ditugu eta hobekuntza jardueretan parte hartzen dugu.
  • Proiektuarekiko errespetua: gure gizarte erantzukizuna errealitate bihurtzen dugu.

Berrikuntza:

  • Pertsona berritzaileak gara, kuriosoak, jakin-mina dutenak eta irekiak aldaketari eta gauzak beste modu batera egiteari dagokionez.
  • Erakunde berritzailea gara, gure tresnei, kudeaketari eta antolaketari dagokionez.
  • Proiektu berritzailea dugu: modu berriak bilatzen ditugu interes taldeei balio handiagoa emateko

Balio horiek ulertu behar dira apustua egiten dugun pertsonengan dugun konfiantza kohesionatzeko gako gisa.

Eta hori guztia kooperatiba izaerako proiektu sozioenpresarial baten barruan, zeinak bere balioak jartzen baititu oinarrian, lekurik onena izan dadin pertsonen zaintzaren sektorean lan egiteko eta garatzeko.